▼こんな方におすすめ

PC端末から強制的にサインアウトさせたい
悪意のあるユーザーによってPCを持ち逃げされた 

PCを紛失した場合などには、管理コンソールから端末の[利用停止]をクリックすることで、そのPCでのShadow Desktopの起動を停止することができます。 (→利用停止の手順についてはこちら

PC端末を「利用停止」した際の動作は、以下の順に実行されます。 

  1. キャッシュの無効化 
    PC上の緑のチェックマークが雲マークに変わり、端末に一時保存されていたデータが利用できなくなります。 
  • クラウド通信の遮断 
    クラウドから新たにデータを取得できなくなります。 
  1. サインアウト処理 
    サインアウトのメッセージが表示され、OKボタンを押すとサインアウトされます。  

強制サインアウトについて

より自動的に、Windowsから強制的にサインアウトさせたい場合は、当社サポートデスクまでご依頼ください。ユーザー操作なしに強制サインアウトされる仕様をご提供できます。 

サポートデスクお問い合わせ 

Webコンタクトフォーム:https://www.shadowdesktop.jp/contact/ 
サポートデスク宛て電話番号:0120-128-256(現在ご利用中のお客様専用ダイヤル)

受付時間 9:00~18:00(土日・祝日、会社指定日を除く)

Before contract

契約前のお客様