▼こんな方におすすめ
| PC端末から強制的にサインアウトさせたい |
| 悪意のあるユーザーによってPCを持ち逃げされた |
PCを紛失した場合などには、管理コンソールから端末の[利用停止]をクリックすることで、そのPCでのShadow Desktopの起動を停止することができます。 (→利用停止の手順についてはこちら)
PC端末を「利用停止」した際の動作は、以下の順に実行されます。
- キャッシュの無効化
PC上の緑のチェックマークが雲マークに変わり、端末に一時保存されていたデータが利用できなくなります。
- クラウド通信の遮断
クラウドから新たにデータを取得できなくなります。
- サインアウト処理
サインアウトのメッセージが表示され、OKボタンを押すとサインアウトされます。
強制サインアウトについて
より自動的に、Windowsから強制的にサインアウトさせたい場合は、当社サポートデスクまでご依頼ください。ユーザー操作なしに強制サインアウトされる仕様をご提供できます。
サポートデスクお問い合わせ
Webコンタクトフォーム:https://www.shadowdesktop.jp/contact/
サポートデスク宛て電話番号:0120-128-256(現在ご利用中のお客様専用ダイヤル)
受付時間 9:00~18:00(土日・祝日、会社指定日を除く)
![[公式]Shadow Desktop 活用支援サイト(シャドウデスクトップ)](https://how-to.shadowdesktop.jp/wp-content/uploads/2025/12/footer_logo.png)